סיור קולינרי במדריד

פרטים בסיסיים

שם הסיור: סיור קולינרי🍝

עונות פעילות: כל השנה

ימי ושעות יציאה: בשעה 18:00

משך הסיור: כ 3 שעות

נקודת מפגש: כיכר סול

נקודת סיום: צ'ורוס סאן גינס.

מספר משתתפים: ממוצע עשרה משתתפים . מקסימום ארבעה עשר לשמירה על חוויה אינטימית.

הגעה מראש: מומלץ להגיע חמש עשרה דקות לפני ההתחלה . המסעדות מוזמנות מראש ולכן לא ניתן להמתין לאחרים לאורך זמן.

תיאור הסיור

בסיור נבקר בחלק המזרחי של העיר העתיקה ובשכונת האותיות, משם נכנס לטברנות- מסעדות מקומיות אותנטיות, לכל אחת יש סיפור והיסטוריה משלה המייצגת חלק שונה בהיסטוריה של מדריד עצמה, נטעם את מנות מסורתיות אותנטיות ונשתה סנגריה מקומית, חובה להגיע רעבים! 🍽️

תוכנית הסיור 🗺️

4 תחנות עצירה.
9 מנות מהמטבח הספרדי האותנטי.
3 משקאות אלכוהוליים/קלים לאדם.

מחירים 💰

מבוגר: 85 אירו . ילד עד גיל 10: 55 אירו. השתייה והארוחות כלולות במחיר.

התאמה לקהלים

מתאים ל: משפחות . זוגות . קבוצות . יחידים . צעירים . מבוגרים

ילדים: מתאים לכל גיל . קטינים מקבלים שתייה ממותקת.

קשישים: מתאים כל עוד אין קשיי הליכה משמעותיים

כיסאות גלגלים או קלנועיות: לא מומלץ . הסיור לא נגיש.

עגלות תינוק: אפשרי אך פחות נוח, הסיור לא נגיש.

נשים בהריון: קיימות מנות מתאימות . יש לציין מראש העדפות והגבלות.

פרטים קולינריים

כשרות: אין כשרות במקומות שנבקר בהם, הסיור במתכונת בשרית. אפשרי לעשות התאמה לשומרי המסורת ברמת בחירת המנות כאשר ניתן לבחור במנות צמחוניות במקום, חשוב לציין כי נגיע למסעדה שבה נגיש מנות בשר בלבד .

התאמות לאלרגיות: לא ניתן לקחת אחריות על אלרגיות מסכנות חיים . אין התחייבות לסטריליות מוחלטת . חובה לעדכן מראש בכל רגישות.

ללא גלוטן: קיימות חלופות בחלק מהתחנות . לא ניתן להבטיח היעדר גלוטן מוחלט . לצליאקיים נדרש תיאום מוקדם. מה שאנחנו יכולים להציע לצליאקים זה: פלטת גבינות, בשר- זנב שור, סטייק סטייק פרגית, אנטיפסטי.

ללא לקטוז: קיימות חלופות בחלק מהמקומות .

צמחוניים: הסיור יכול להתאים לצמחונים . יש לעדכן מראש.

טבעוניים: לא מתאים לטבעוניים.

אלכוהול: מוגש יין ובירות בהתאם למסלול . טעימות אלכוהוליות למבוגרים בלבד . לקטינים תוגש חלופה מתאימה

כמות אוכל: נדיבה מאוד . מספיקה לשובע מלא, להגיע רעבים לסיור.

סוגי מנות לדוגמה: אספרגוס, פאייה, זנב שור, פלטת גבינות, צ'ורוס.

בחירת המקומות: כל המקומות נבדקו ונבחרו בקפידה כדי לשלב איכות אותנטיות ונגישות.

פרטים לוגיסטיים

מרחק הליכה: פחות מקילומטר בסך הכול . פריסה על פני כ 3 שעות

טופוגרפיה: הליכה מישורית וקלה

עצירות: כחמש תחנות לאורך הסיור . חלקן עם מקומות ישיבה

שירותים זמינים: יש במסעדות השונות שנגיע אליהן.

תחבורה לנקודת מפגש: מומלץ להגיע ברגל או במטרו או במונית.

איחורים: ממתינים מספר דקות בנקודת המפגש. לאחר מכן הסיור מתקדם . נסייע בהצטרפות בתחנה הבאה ככל שניתן.

מהלך הסיור

ליווי והדרכה: מדריך צמוד לאורך המסלול עם סיפורים קולינריים והסברים על המטבח הספרדי.

זמן פנוי: אין זמן ייעודי לקניות . ניתן לרכוש גבינות או יין במעדנייה בזמן העצירה

מינימום משתתפים

אם לקוחות שואלים שאלות לגבי הנושא של הגעה למינימום משתתפים כדי שהסיור יצא לפועל. יש פה מאגר תשובות מוכנות לשאלות המרכזיות.

ש: האם הסיור יוצא בוודאות?
ת: ברוב המקרים כן 😊 רוב הסיורים שלנו יוצאים כרגיל. יחד עם זאת, חשוב לציין שהסיור מתקיים רק אם יש מינימום של 4 משתתפים. בפועל, ברוב המוחלט של המקרים יש מספיק משתתפים :)

ש: למה בכלל יש מינימום משתתפים?
ת: כדי שנוכל לשמור על מדריכים מצוינים, חוויה איכותית ומחיר הוגן- יש צורך במינימום של 4 נרשמים לכל סיור.

ש: מה קורה אם לא מגיעים ל־4 משתתפים?
ת: במצב כזה יש כמה אפשרויות:
1. נציע להעביר את הסיור ליום/שעה אחרת
2. נציע להשתלב בסיור אחר דומה
3. ואם שום דבר לא מתאים אז נקבל החלטה לבטל את ההרשמה וכמובן שאם שולמה מקדמה, אז הכסף יוחזר במלואו.

ש: מתי אתם מעדכנים אם יש שינוי או ביטול?
ת: במקרה הצורך, אנחנו משתדלים לעדכן כ־48 שעות לפני מועד הסיור, כדי שתוכלו להתארגן בהתאם.

ש: כמה זה נפוץ שלא מגיעים למינימום?
ת: זה קורה לעיתים נדירות. ברוב המוחלט של המקרים אנחנו מגיעים למינימום והסיור יוצא כמתוכנן.

ש: אם הסיור בוטל בגלל חוסר משתתפים- אני מקבל החזר?
ת: כן, כמובן. אפשר לבחור:
- החזר מלא
או
- מעבר לסיור אחר או סיור ביון אחר אם זה נוח לכם.

ש: האם כדאי להזמין למרות שקיים סיכוי קטן לביטול?
ת: כן 🙂 כל הזמנה מקרבת אותנו למינימום ודווקא מגדילה את הסיכוי שהסיור ייצא.

ש: האם ילדים נחשבים כחלק מהמינימום?
ת: כן. זה תלוי כמובן בגיל הילדים ובסוג הסיור. לצורך העניין תינוק בן שנתיים לא ייחשב בסיור קולינרי.

ש: אפשר לשלם תוספת כדי שהסיור יצא גם אם אין מינימום?
ת: לפעמים ניתן להפוך את הסיור לפרטי בתוספת תשלום, בהתאם לזמינות המדריכים. במקרה ואתם תרצו להגיע לפיתרון כזה, תיידעו אותנו כדי שנוכל לבדוק אפשרויות ולחזור אליכם עם הצעה.

ש: תוכלו להבטיח לי מראש שהסיור שלי בטוח יוצא?
ת: נשתדל לתת הערכה כמה שיותר מדויקת, אבל התחייבות מוחלטת אפשר לתת רק כשיש כבר מינימום נרשמים.

ש: איך אני יודע אם כבר יש מספיק נרשמים לסיור שלי?
ת: אפשר לשאול אותנו בצ’אט מתי שתרצו ואנחנו נבדוק במערכת ונעדכן אותכם במצב הכי עדכני שיש.

ש: מה קורה אם כבר בניתי תוכניות סביב הסיור והוא מתבטל?
ת: נעשה כל מאמץ שלא תישארו בלי פתרון. נציע מועד חלופי, סיור אחר מתאים או החזר מלא.

ש: האם הנושא של מינימום משתתפים מופיע בתנאי ההזמנה?
ת: כן. אנחנו מעדיפים להיות שקופים מראש. ולכן זה מצוין גם בתנאים וגם בהסבר לפני ההזמנה.

ש: קיבלתי הצעת מחיר של 75 אירו, למה עכשיו רשום 85 אירו?
ת: המחיר עודכן בעקבות עלייה בעלויות הסיור הקולינרי, כולל ספקים, טעימות ותפעול, כדי לשמור על איכות גבוהה וחוויה קולינרית מלאה.

ש: זה יקר יותר ממה שחשבתי
ת: מבינה לגמרי. הסיור הקולינרי כולל טעימות איכותיות, ליווי מקצועי ותוכן מעמיק, והמחיר משקף את החוויה והערך שמקבלים לאורך הסיור.

ש: עשיתי סיור קולינרי בעבר ושילמתי פחות
ת: נכון, בעבר המחירים היו נמוכים יותר. כיום הסיור כולל יותר טעימות, תוכן עשיר יותר ורמת ארגון גבוהה, בהתאם לעלויות הקיימות היום.

ש: אפשר הנחה על הסיור הקולינרי?
ת: המחיר אחיד ומשקף את העלויות והערך של הסיור. במקרים מסוימים יש מחירים מיוחדים – אשמח להעביר את הפנייה שלך לנציג לבדיקה.

ש: שלחתם לי לינק לתשלום אבל המחיר שמופיע גבוהה יותר ממה שסיכמנו.
ת: לאחרונה בוצע אצלנו עדכון במערכת הכולל שינוי בתעריפי הסיורים, ולכן הקישור משקף את התעריף המעודכן.
המחיר שלכם נשמר לפי התעריף הקודם, וביום הסיור תוכלו להשלים את ההפרש במזומן למדריך 🙏🏽

ש: האם אפשר לקבל את המחיר לפני עליית המחיר?
ת: ההטבה של המחיר הקודם תקפה להזמנות שבוצעו עד לתאריך 01/02/26.
כל מי שהזמין את הסיור עד מועד זה ישלם לפי המחיר הישן.
הזמנות שיתבצעו לאחר התאריך יחויבו לפי המחיר המעודכן.